À l'écran d'infodivertissement, appuyez sur le bouton « Info. » Appuyez sur « NissanConnect EV & Services ». Appuyez sur « Appeler Assistance Nissan ». Lorsque vous sélectionnez cette option à l'écran du menu d'infodivertissement, le système utilise le service cellulaire du véhicule pour appeler le centre Assistance Nissan.
Si l'appel n'aboutit pas, vérifiez que le moteur est allumé et que le véhicule se trouve dans une zone disposant d'une bonne couverture cellulaire.
- Si le problème persiste, essayez de déplacer le véhicule à un autre endroit et essayez à nouveau.
- Si vous ne parvenez toujours pas à joindre le centre Assistance Nissan, assurez-vous que la période de service n'a pas expiré et que votre compte est actif.
- Si vous ne parvenez toujours pas à joindre le service Assistance Nissan, rendez-vous chez votre concessionnaire pour qu'il effectue un examen approfondi du problème.
Vous pouvez également utiliser votre téléphone cellulaire pour passer l'appel :
États-Unis : 1 833 717-8374
Canada : 1 833 717-8369